Le 16 Avril 2024, notre Fédération s’est rendue au sein du Haut-Commissariat, pour assister à la réunion du Comité Local des Usagers 2024.
Une réunion qui met en relation des problématiques sociales, des acteurs ciblés, ainsi que les solutions à mettre en place.
L’an dernier nous avions suivi le développement de la méthode FALC (Facile À Lire et À Comprendre) initiative prise par Madame Maryline PIOCHE, responsable du pôle des relations avec les usagers, référente numérique et responsable qualité.
Cette réunion consistait à exposer les statistiques de fréquentation du Haut-Commissariat, ainsi qu’une enquête de satisfaction. Le thème des association Loi 1901 a été abordé, avec un rappel de la manière de les créer, la DIRAJ étant un service du Haut-Commissariat.
